Klantadvies vacature

Persoonlijk Adviseur Amersfoort

Waar?
Amersfoort
Dienstverband
32 uur
Jouw opleidingsniveau
MBO+
Solliciteren
Logo SNS Bank

Vacature status

  1. Hier zijn we nuOpen
    De vacature is open en je kunt solliciteren
  2. Gesprekken worden nu gevoerd
  3. Gesloten

De maatregelen rondom COVID-19 hebben helaas ook impact op onze sollicitatieprocedure. Meer informatie vind je hier of neem bij vragen contact op met de recruiter.

Zo ziet jouw baan eruit

‘Bij elke verandering in je leven zijn we er voor je.’ Dankzij jou kunnen we deze belofte aan onze klanten waarmaken. Als persoonlijk adviseur bouw je een band op met de SNS-klanten in regio Amersfoort. Op de momenten die er echt toe doen, sta jij er.

Geldzaken betekenen voor iedereen, in elke levensfase weer iets anders. Gelukkig voor onze klanten ben jij altijd de buurt. Soms letterlijk in de winkel of bij een klantbijeenkomst die je organiseert. Dan weer via de app Eén-tweetje of telefonisch. Steeds weer heb je bruikbare adviezen paraat, bijvoorbeeld over sparen en verzekeren. Je leert jouw klanten kennen en staat ze proactief bij in goede én slechte tijden. Zo speel je een grote rol in onze missie om bankieren weer verrassend normaal te maken.

Afwisselend? Reken maar. En het leuke is dat je deze baan zelf nóg afwisselender kunt maken. Je krijgt namelijk veel ruimte om initiatieven te ontplooien. Misschien wil je in jouw regio wel een workshop organiseren over geld, wonen en levensgebeurtenissen. Of vind je het leuk om klanten te helpen die bezig zijn een bedrijf op te starten? Er is van alles mogelijk en we heten jouw ideeën van harte welkom.

Hier kom je te werken
Je wordt onderdeel van het team dat werkt voor de SNS Winkels in de regio Amersfoort. Dit team telt ongeveer 12 collega’s. Met de persoonlijk adviseurs wonen en de financieel adviseurs vorm je een hechte eenheid. Door een soepele samenwerking bieden jullie klanten begeleiding bij grote en kleine levensgebeurtenissen. In het team krijg je veel ruimte om je te ontwikkelen en door te groeien.

Jouw kwaliteiten
Jij straalt één en al enthousiasme uit. Ook durf je dingen naar je toe te trekken en daarvoor verantwoordelijkheid te nemen. Voor onze klanten ben je een prettige en betrokken adviseur, die ingewikkelde onderwerpen op een toegankelijke manier kan uitleggen.

Verder heb je:
  • Hbo- of mbo 4-niveau.
  • Ervaring met direct klantcontact.
  • De diploma’s Wft Basis en Schade Particulier. Of je bent bereid om deze te behalen.
  • Een flexibele instelling: je vindt het prima om regelmatig op een koopavond en zaterdag te werken.
  • Een netwerk in de omgeving van Amersfoort. Geen must, maar hiermee heb je zeker een streepje voor.
Solliciteren? 
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Meer weten over de functie? Bekijk onze vlogs of stel je vragen aan Louise Brouwer, manager klantteam, via louise.brouwer@sns.nl. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Floor Otten, recruiter, via 06 – 10 98 64 28.
 

Dit krijg je van ons

Elke klant is anders en geen dag is hetzelfde. Je hebt de ruimte om de klant verder te helpen en de juiste persoonlijke touch toe te voegen. Naast deze afwisseling heb je de vrijheid om zaken naar eigen inzicht op te lossen. Zo kan jij het verschil maken voor onze klanten.

De sfeer op de afdelingen met direct klantencontact is goed: onze medewerkers werken hard, maar er is altijd ruimte voor een goed gesprek. Want al is een deel van de collega’s op pad, de onderlinge sfeer is informeel, sociaal en collegiaal.

Wij vinden jouw persoonlijke groei belangrijk. Want als jij doet wat je leuk vindt en waar jij goed in bent, ga je gemotiveerd en met plezier aan het werk. Daar plukken onze klanten én je directe collega’s de vruchten van. Daarom faciliteert de Volksbank je ontwikkeling graag.

Naast jouw salaris profiteer je van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt. Ook zorgen we voor een goede balans tussen werk en vrije tijd. Jij bepaalt – in overleg – zelf waar en wanneer je werkt. Lees hier verder over onze arbeidsvoorwaarden.
Elke klant is anders en geen dag is hetzelfde. Je hebt de ruimte om de klant verder te helpen en de juiste persoonlijke touch toe te voegen. Naast deze afwisseling heb je de vrijheid om zaken naar eigen inzicht op te lossen. Zo kan jij het verschil maken voor onze klanten.
De sfeer op de afdelingen met direct klantencontact is goed: onze medewerkers werken hard, maar er is altijd ruimte voor een goed gesprek. Want al is een deel van de collega’s op pad, de onderlinge sfeer is informeel, sociaal en collegiaal.
Wij vinden jouw persoonlijke groei belangrijk. Want als jij doet wat je leuk vindt en waar jij goed in bent, ga je gemotiveerd en met plezier aan het werk. Daar plukken onze klanten én je directe collega’s de vruchten van. Daarom faciliteert de Volksbank je ontwikkeling graag.
Naast jouw salaris profiteer je van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt. Ook zorgen we voor een goede balans tussen werk en vrije tijd. Jij bepaalt – in overleg – zelf waar en wanneer je werkt. Lees hier verder over onze arbeidsvoorwaarden.

Sollicitatieprocedure

We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
Tijdens het eerste gesprek zal je kennismaken met collega’s uit jouw team. Daarnaast kijken we naar de match met onze organisatie en de functie.
In het tweede gesprek leren we je graag nog beter kennen. En uiteraard heb je volop ruimte om al jouw vragen te stellen. Mogelijk vragen we je om voorafgaand een e-assessment te doen.
We nemen contact met je op om een voorstel te doen. Hierbij lichten we ook onze arbeidsvoorwaarden toe.

Over...

De Volksbank gaat met de merken ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank en SNS de uitdaging aan om de menselijke maat in bankieren terug te brengen. Samen willen wij het huidige bankenlandschap in Nederland opnieuw vormgeven en oprecht de belangen van onze klanten voorop zetten door verantwoorde keuzes te maken in onze bedrijfsvoering.

Meer over De Volksbank

SNS is dé bank die snapt waar Nederlanders op het gebied van hun geldzaken behoefte aan hebben. SNS staat haar klanten bij in hun financiële leven en maakt hen financieel weerbaar. Ze doet dat door naast de klant te staan, op een eenvoudige en menselijke manier. Omdat geldzaken menszaken zijn. Dat vindt SNS heel normaal.

Meer over SNS