Over de functie
Als productmanager KYC ben jij dagelijks bezig met een analyserende en adviserende rol bij (grote) ontwikkelingen naar aanleiding van nieuwe wet- en regelgeving, technologie of beleid. Je draagt bij aan het uitvoeren van complexe data-analyses op de gegevensbestanden van de bank en je adviseert proactief op het gebied van proces en technische optimalisaties. Je volgt trends en ontwikkelingen die van invloed zijn op ons vakgebied op de voet en kan jij deze vertalen naar de praktijk. Tot slot behoort het opstellen, onderhouden en uitdragen van leidraden op het gebied van Wwft ook tot jouw werkzaamheden.
We werken in multidisciplinaire (verbeter)teams waar je functioneert als product owner en/of inhoudelijk richting geeft aan deze teams. Jouw kennis deel je graag met je team en daarmee ben je het aanspreekpunt voor de stakeholders op het gebied van processen en/of beleid. Daarnaast wordt van iedere productmanager verwacht dat er een actieve bijdrage geleverd wordt aan de verdere ontwikkeling van het team.
Hier kom je te werken
Bij het Competence Center Klantintegriteit werk je met ongeveer 130 collega’s. Samen werken we aan verschillende processen: klantonderzoek, transactiemonitoring, sancties, vorderingen en training & awareness zowel op ‘run’ als ‘change’. De change bestaat uit teams van 3 tot 7 collega’s, in een mix van jonge en ervaren mensen die hard werken, maar ook tijd maken voor gezelligheid. Al is dat laatste in deze tijd wel een uitdaging, omdat we ons houden aan de coronamaatregelen en dus thuiswerken.
Jouw kwaliteiten
Je bent een flexibele, proactieve teamspeler en beschikt over impact en overtuigingskracht. Omdat je omgaat met veel verschillende stakeholders binnen de organisatie ben je representatief en heb je de nodige organisatiesensitiviteit. Verder ben je analytisch aangelegd en weet je dat ook om te zetten in executiekracht. Als productmanager Klantintegriteit KYC voorkom je met collega’s dat de Volksbank zaken doet of gaat doen met niet integere klanten. Je bent als productmanager Klantintegriteit KYC de spil en het eerste aanspreekpunt in de zakelijke en particuliere klantonderzoek-procesketen van de Volksbank. Samen met de andere productmanagers zorg je voor een integer klantenbestand, een adequate administratie en goede integrale processen. Je opereert in een dynamische omgeving waar een groot beroep wordt gedaan op je zelfstandigheid en je verantwoordelijkheidsgevoel. Je brengt verschillende belangen met elkaar in evenwicht in het streven naar praktische, eenvoudig begrijpelijke en transparante dienstverlening in het belang van de klant en de organisatie. Ontwikkelingen op dit gebied worden bijgehouden en proactief opgepakt.
Verder heb je
- Academicus (bijv. richting Rechten, Criminologie, Bedrijfskunde of aanverwante studie) met ca. 2 jaar relevante werkervaring of een HBO-er minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
- Kennis en ervaring op het werkgebied van Klantintegriteit, wet- en regelgeving van witwasbestrijding;
- Kennis en ervaring op het gebied van procesinrichting;
- Kennis en ervaring met Agile werken en de rol van product owner in het bijzonder.
Wil je solliciteren op deze functie? Klik op "sollicitatie button" en reageer op deze vacature. Laat je motivatie en cv achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Een e-assessment maakt een onderdeel uit van de sollicitatie. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Vera Reidinga, corporate recruiter via vera.reidinga@devolksbank of 06 539 40 379 (of stuur een whatsapp bericht).
Voor vakinhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Alex Pot, Integraal Proces Manager KI, via alex.pot@devolksbank.nl.